Contact Center-platform

TED · 391287-2026cn-standardCloses in 43 days · 2026-08-07

Buyer

NameBelastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW)

CountryNL

Published2026-06-08

Deadline2026-08-07

Value

Estimated—

Awarded—

CPV codes

79342320 Business services: law, marketing, consulting48510000 Software & information systems64200000 Postal & telecommunications services72267000 IT services: consulting, software, internet

Description

De Opdracht betreft het realiseren en beschikbaar stellen van een geïntegreerde oplossing voor het klantcontact van de Aanbestedende Dienst, met als doel het ondersteunen en afhandelen van klantinteracties via de realtime kanalen telefonie en livechat. Omvang conform hetgeen opgenomen in de Aanbestedingsstukken.

Similar tenders

Closest by meaning — across languages, via embeddings.

Published	Title	Buyer	Match
2026-06-07	Contact Center-platform	Belastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW) NL	99%
2026-04-24	Klantcontactdiensten	Dienst Wegverkeer (RDW) NL	88%
2026-05-15	Vrijwillige transparantie vooraf voor Beeldkwaliteit platform (Apptimize)	Gemeente Amsterdam NL	88%
2026-06-16	Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder	Gemeente Den Helder NL	87%
2026-06-16	Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder	Gemeente Den Helder NL	87%
2026-06-12	Vaste & mobiele telefonie t.b.v. GGD Hart voor Brabant, GGD West Brabant, Regionale Ambulance Voorziening BMWN en GGD Noord Oost Gelderland	GGD Hart voor Brabant - vestiging 's-Hertogenbosch NL	87%

Source

View the official notice on TED ↗