Contact Center-platform

TED · 454072-2026cn-standardCloses in 36 days · 2026-08-07

Buyer

NameBelastingsamenwerking voor Gemeenten en Waterschappen (BsGW)

CountryNL

Published2026-07-02

Deadline2026-08-07

Value

Estimated—

Awarded—

CPV codes

79342320 Business services: law, marketing, consulting48510000 Software & information systems64200000 Postal & telecommunications services72267000 IT services: consulting, software, internet

Description

De Opdracht betreft het realiseren en beschikbaar stellen van een geïntegreerde oplossing voor het klantcontact van de Aanbestedende Dienst, met als doel het ondersteunen en afhandelen van klantinteracties via de realtime kanalen telefonie en livechat. Omvang conform hetgeen opgenomen in de Aanbestedingsstukken.

Source

View the official notice on TED ↗