← Back to explorer

EUDI-Wallet Support Organisation BPO-basierter Kontaktbetrieb - "Contact Center"

TED · 438903-2026cn-standardCloses in 29 days · 2026-07-24

Buyer

NameSPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen

CountryDE

Published2026-06-25

Deadline2026-07-24

Value

Estimated—

Awarded—

CPV codes

72000000 IT services: consulting, software, internet72250000 IT services: consulting, software, internet72253000 IT services: consulting, software, internet

Description

Betrieb des 1st-Level-Supports für alle B2C- & B2B-Kontaktkanäle der EUDI Wallet & EUDI Hub Support Organisation. Der Auftragnehmer übernimmt den vollständigen operativen Betrieb als BPO Contact Center unter enger interner Qualitätssteuerung durch den Auftraggeber.

Similar tenders

Closest by meaning — across languages, via embeddings.

PublishedTitleBuyerMatch
2026-06-25EUDI-Wallet Support Organisation Technische Infrastruktur der EUDI Wallet Support Organisation (EWSO) - "Tooling"SPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen DE94%
2026-06-25EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & AnalyticsSPRIND GmbH - Bundesagentur für Sprunginnovationen DE94%
2026-06-25IT Security Consulting ServicesSPRIND GmbH DE89%
2026-06-25IT Security Consulting ServicesSPRIND GmbH DE89%
2026-06-24IT Security Consulting ServicesSPRIND GmbH DE89%
2026-06-19Rahmenvereinbarung über Beratungs- und Kreativleistungen im Bereich Kommunikationsstrategie und KommunikationsmaßnahmenSPRIND GmbH DE89%

Source

View the official notice on TED ↗