Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra
Buyer
NameELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d.
CountrySI
Published2026-05-08
Deadline2026-06-08
Value
Estimated—
Awarded—
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| Comtrade SI Sistemske Integracije d.o.o. | 1 | €449,600 | 2026-07-24 |
| Pogodba št. JN26-015 Digitalizacija upravljanja mobilnih sredstev (2) | 1 | €421,940 | 2026-07-28 |
CPV codes
72200000 IT services: consulting, software, internetDescription
Predmet javnega naročila je implementacija in vzdrževanje novega kontaktnega centra (v nadaljevanju KTC). Produkt bo nadomestil zastarelo rešitev Klicni center, kateremu se izteka življenjska doba. Predmet naročila zajema: A. Vzpostavitev rešitve kontaktnega centra na platformi Microsoft Dynamics 365, B. vzdrževanje nove rešitve za obdobje 3 let, C. opcijske ure za dodatne storitve (2000 ur), v skladu s potrebami naročnika in zahtevami iz te dokumentacije v zvezi z oddajo javnega naročila (v nadaljevanju: dokumentacija JN).
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-07-24 | Implementacija in vzdrževanje kontaktnega centra | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 100% |
| 2026-07-27 | Storitve strokovnega sodelovanja na projektih | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 92% |
| 2026-05-27 | Dobava energijsko učinkovite računalniške in strežniške opreme ter vzdrževanje | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 91% |
| 2026-07-28 | Digitalizacija upravljanja mobilnih sredstev (2) | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 91% |
| 2026-08-04 | Dobava digitalnih radijskih postaj in vzdrževanje baznih postaj | ELEKTRO GORENJSKA, podjetje za distribucijo električne energije, d.d. SI | 90% |
| 2026-07-08 | Vzdrževanje centralnih gradnikov rešitve eRecept | NACIONALNI INŠTITUT ZA JAVNO ZDRAVJE SI | 90% |