← Back to explorer

Levering af service desk

TED · 362284-2026cn-standardNo deadline given

Buyer

NameDansk Retursystem A/S

CountryDK

Published2026-05-27

Deadline

Value

Estimated€1,338,186 · 10,000,000 DKK

Awarded

CPV codes

72253000 IT services: consulting, software, internet72261000 IT services: consulting, software, internet72611000 IT services: consulting, software, internet

Description

Ordregiver udbyder herved anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver søger en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Similar tenders

Closest by meaning — across languages, via embeddings.

PublishedTitleBuyerMatch
2026-06-03Udbud vedrørende vask og leje af arbejdsbeklædningDansk Retursystem A/S DK89%
2026-05-13Udbud vedrørende vask og leje af arbejdsbeklædningDansk Retursystem A/S DK89%
2026-05-05Udbud af ERP-systemGribskov Forsyning A/S DK88%
2026-06-05Levering af kaffemaskiner, service og vedligeholdelse samt kaffe, te og øvrigeDSB DK87%
2026-06-08Udbud med forhandling vedrørende automatisk ruteplanlægning87%
2026-06-15Genudbud af kontrakt om levering af servicecenterDSB DK87%

Source

View the official notice on TED