← Back to explorer

Levering af service desk

TED · 458611-2026can-standardNo deadline given

Buyer

NameDansk Retursystem A/S

CountryDK

Published2026-07-03

Deadline—

Value

Estimated€1,337,882 · 10,000,000 DKK

Awarded—

CPV codes

72253000 IT services: consulting, software, internet72261000 IT services: consulting, software, internet72611000 IT services: consulting, software, internet

Description

Ordregiver har udbudt anskaffelsen af en Service Desk funktion til Dansk Retursystem. Ordregiver s en kompetent leverandør, der skal levere komplet 1st level Service Desk inkl. brugeradministration, klientdrift, triagering, løsning af standardopgaver, support for møde- og AV-udstyr, driftsovervågning, koordinering med 2nd/3rd level såvel som relevant samarbejde med Dansk Retursystems øvrige eksterne leverandører. Service Desk-funktionen skal understøtte Ordregivers processer, governance, sikkerhedskrav og værktøjer, herunder ved brug af Ordregivers ITSM-platform som primært arbejdsredskab.

Similar tenders

Closest by meaning — across languages, via embeddings.

PublishedTitleBuyerMatch
2026-05-27Levering af service deskDansk Retursystem A/S DK99%
2026-05-05Udbud af ERP-systemGribskov Forsyning A/S DK89%
2026-06-03Udbud vedrørende vask og leje af arbejdsbeklædningDansk Retursystem A/S DK89%
2026-05-13Udbud vedrørende vask og leje af arbejdsbeklædningDansk Retursystem A/S DK89%
2026-06-08Udbud med forhandling vedrørende automatisk ruteplanlægning—88%
2026-06-15Genudbud af kontrakt om levering af servicecenterDSB DK87%

Source

View the official notice on TED ↗