System för kundundersökningar och coachning
TED · 329436-2026Award noticeNo deadline given
Value
Estimated€276,358 · 3,000,000 SEK
Awarded—
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from Halmstads kommun in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| Atea Sverige AB | 1 | — | 2026-05-05 |
Full buyer profile: what Halmstads kommun buys and who wins it →
CPV codes
48000000 Software & information systemsDescription
Upphandlingen omfattar en digital tjänst för att mäta invånares upplevelse efter kontakt med Halmstads kommuns kundtjänst. Undersökningarna ska som minimum kunna genomföras efter kontakt via kommunens vanligaste kontaktvägar: telefon, e-post, chatt och SMS. Tjänsten ska även möjliggöra uppföljning av resultat, ge medarbetare insyn i hur deras bemötande upplevs samt utgöra ett stöd för coachning och utveckling i det dagliga arbetet. Välkomna in med ert anbud!
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-05-12 | Kontaktcentersystem | — | 90% |
| 2026-05-13 | Digital tillsyn | Halmstads kommun SE | 90% |
| 2026-05-18 | Beläggningsinventering av gator och digitalt planerings- och uppföljningsverktyg | Halmstads kommun SE | 89% |
| 2026-05-29 | Konsultstöd för bygglov, bygginspektion och tillsyn | HALMSTADS KOMMUN SE | 89% |
| 2026-06-30 | System för schemaläggning och närvaro för skola och utbildningsverksamhet | HALMSTADS KOMMUN SE | 89% |
| 2026-05-27 | Teknisk konsult: trafik | Halmstads kommun SE | 88% |