Customer Relationship Management system (CRM-system)
TED · 577910-2026Contract noticeCloses in 32 days · 2026-09-21
Value
Estimated€181,802 · 2,000,000 SEK
Awarded—
CPV codes
72268000 IT services: consulting, software, internet48445000 Software & information systems72261000 IT services: consulting, software, internet72267100 IT services: consulting, software, internetDescription
Upphandlingen avser införande av ett Customer Relationship Management System (CRM‑system) som en molnbaserad (SaaS) lösning för att stödja verksamhetens behov av strukturerad och långsiktig relationshantering. Upphandlingen omfattar en helhetslösning inklusive: - Programvara (CRM‑system) inklusive licenser - Konfiguration och implementation av systemet - Integrationer med befintliga system -Datamigrering från befintliga lösningar - Dokumentation av system, funktioner och integrationer Utbildning av användare/ relevanta roller - Support och underhåll i enlighet med definierade servicenivåer (SLA)
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-06-19 | Upphandling av utbildningssystem (LMS) som molntjänst (SaaS) | Myndigheten för Civilt Försvar SE | 89% |
| 2026-06-30 | LKP Parkeringssystem | Lunds Kommuns Parkeringsaktiebolag SE | 89% |
| 2026-05-12 | Kontaktcentersystem | — | 88% |
| 2026-06-19 | Systemstöd för skolskjuts | Bollebygds kommun SE | 88% |
| 2026-06-29 | Schema och vikariehantering | Gävle kommun SE | 88% |
| 2026-05-07 | Uppdatering av SCADA-system, Supervisory Control and Data Acquisition | Karolinska Institutet SE | 88% |