CRM system för VA och avfall - förhandlat förfarande
TED · 615414-2026Contract noticeNo deadline given
Value
Estimated€449,863 · 5,000,000 SEK
Awarded—
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from VA SYD in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| Afry Sweden AB | 1 | €136,351 | 2026-08-20 |
| Formpipe Sverige AB | 1 | — | 2026-05-12 |
CPV codes
72200000 IT services: consulting, software, internet72250000 IT services: consulting, software, internetDescription
Upphandlingen avser ett system för hantering av Kundserviceärenden. VA Syd är i behov av ett nytt och modernt och användarvänligt CRM-system för ärendehantering inom verksamhetsområden VA och avfallsverksamhet samt interna ärenden. Målet är att upphandla ett system som effektiviserar handläggningen, förbättrar servicen till VA SYDs kunder säkerställer regelefterlevnad och erbjuder goda integrationsmöjligheter med befintliga och framtida system. Systemet möjliggör integrationer till andra IT System.
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-10-20 | CRM systemstöd för kundrelationshantering | Göteborgs Stad, Intraservice SE | 91% |
| 2026-08-19 | Upphandling av ERP-system, steg 1 | VA SYD SE | 90% |
| 2026-09-14 | Verksamhetssystem för avfalls- och renhållningshantering | Sydskånes avfallsaktiebolag, SYSAV SE | 90% |
| 2026-05-12 | Kundsystem för VA- och avfallsverksamhet | Vatten & Miljö i Väst AB SE | 90% |
| 2026-04-30 | Verksamhetssystem VA- Avfall- Avesta Vatten och Avfall | Avesta Industristad AB SE | 90% |
| 2026-08-13 | Verksamhetssystem för Avfall | Upplands Väsby kommun SE | 89% |