Podpora a rozvoj Dispečinku Správy služeb hl. m. Prahy
Value
Estimated€1,576,112 · 38,320,000 CZK
Awarded—
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from HLAVNÍ MĚSTO PRAHA in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| TOTAL SERVICE a.s. | 4 | €393,884 | 2026-07-30 |
| Aricoma Systems a.s. | 3 | €5,241,930 | 2026-07-16 |
| Corpus Solutions a.s. | 2 | €4,044,004 | 2026-08-18 |
| ANECT a.s. | 2 | €759,028 | 2026-06-25 |
| Marbes s.r.o. | 2 | €598,541 | 2026-07-17 |
Full buyer profile: what HLAVNÍ MĚSTO PRAHA buys and who wins it →
CPV codes
72261000 IT services: consulting, software, internet72200000 IT services: consulting, software, internet72262000 IT services: consulting, software, internet72253000 IT services: consulting, software, internet72212222 IT services: consulting, software, internet72266000 IT services: consulting, software, internet72300000 IT services: consulting, software, internetDescription
Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky jsou služby spočívající v poskytování služeb, podpory a rozvoje Dispečinku Správy služeb (dále jen Dispečink SSHMP) na dobu 48 měsíců v režimu 24x7, a to základní podpora, maintenance, rozvoje a rozšířené podpory, tedy zejména následující služby: Základní podpora o poskytování služby Hotline včetně základní servisní technické podpory systému o poskytování pravidelné profylaxe systému o aplikace service packů a hotfixů nutných pro bezchybný chod systému o aktualizace provozní dokumentace systému o Aktualizace mapových podkladů v modulu Mapy GIS Maintenance o poskytování nových verzí systému a opravných patchů o prevence poruch a optimalizace systému o dokumentace k novým verzím systému Rozšířená podpora o školení pracovníků zadavatele o konzultační podpora o programové úpravy pro zajištění funkcionality pro malé procesní změny o Součinnost při řešení systémových problémů a při implementaci systémů třetích stran o Spolupráce při tvorbě koncepce a při koordinaci budování systému o Další zadavatelem požadované služby ve vazbě na systém o Aktualizace stávající dokumentace systému o Programové úpravy pro zajištění funkcionality v rámci Správy Služeb HMP Rozvoj o služby rozvoje – realizace nových modulů pro vrky, odtahy a propadlé technické prohlídky o požadavky, které vyplynou z každodenního užívání Dispečinku SSHMP o další rozvoj dle požadavků zadavatele
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-07-06 | Smlouva na podporu a rozvoj jednotného kontaktního místa pro zadávání a řešení incidentů, požadavků a řízení služeb stávajícího řešení servicedesku | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA CZ | 94% |
| 2026-07-24 | Obnova, provozní podpora a rozvoj EZD | Zdravotnická záchranná služba hl. m. Prahy CZ | 92% |
| 2026-09-02 | Servisní podpora, údržba a rozvoj informačního systému QI | Národní ústav duševního zdraví CZ | 92% |
| 2026-08-18 | Softwarová podpora vybraných činností odborů dopravy, pozemních komunikací a drah, služeb, dopravně správních činností, daní, poplatků a cen, sociálních věcí Magistrátu hl. m. Prahy | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA CZ | 91% |
| 2026-08-12 | Zajištění potřebného rozvoje spisové služby E-spis, a to včetně jejich modulů, školení a metodiky pro HMP | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA CZ | 91% |
| 2026-07-16 | Zajištění rozvoje programového vybavení spisové služby e-Spis a jejích modulů včetně metodiky a školení pro HMP | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA CZ | 91% |