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Supportvertrag Microsoft-Produkte

TED · 305897-2026cn-standardClosed 17 days ago

Buyer

NameBayerisches Landeskriminalamt

CountryDE

Published2026-05-05

Deadline2026-06-08

Value

Estimated

Awarded

CPV codes

72267000 IT services: consulting, software, internet72250000 IT services: consulting, software, internet72253000 IT services: consulting, software, internet72260000 IT services: consulting, software, internet

Description

Das Bayer. Landeskriminalamt (BLKA) beabsichtigt mit diesem Offenen Verfahren den Abschluss eines Supportvertrags auf Basis eines EVB-IT Dienstvertrags für die in der IT-Umgebung der Bayer. Polizei eingesetzten Microsoft-Betriebssysteme und –Applikationen. Um einen stabilen Betrieb gewährleisten zu können, ist zur Unterstützung des eigenen Betriebspersonals des BLKA zusätzlich ein Supportvertrag notwendig, welcher neben reaktiven und proaktiven Support-Leistungen im Zusammenhang mit den eingesetzten Microsoft-Produkten, auch den direkten Support-Zugang zum Hersteller Microsoft selbst ermöglicht. Die Laufzeit des Vertrags beginnt mit Zuschlagserteilung, frühenstens jedoch zum 05.08.2026 und beträgt 24 Monate mit einer zweimaligen Verlängerungsoption um je 12 Monate.

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