Medewerker Klantcontactcentrum (14010) - cluster DV
Value
Estimated€43,964,880 · 43,964,880 EUR
Awarded€43,964,880 · 43,964,880 EUR
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from Gemeente Rotterdam in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| Aiden Netherlands B.V. · KvK 69505160 | 8 | €3,290,280 | 2026-08-24 |
| Doen'r Zuid B.V. · KvK 68363761 | 8 | €1,238,299 | 2026-09-03 |
| Masters in Public B.V. · KvK 90517199 | 6 | €1,510,669 | 2026-09-23 |
| FIELD Staffing B.V. · KvK 81041349 | 5 | €1,672,084 | 2026-09-21 |
| TenMonks B.V. · KvK 77527038 | 5 | €1,358,189 | 2026-10-01 |
Full buyer profile: what Gemeente Rotterdam buys and who wins it →
CPV codes
79620000 Business services: law, marketing, consultingBid-check (AI extraction — facts with quotes, not advice)
Description
Je luistert aandachtig en toont oprecht begrip. Door jou voelt de Rotterdammer zich gehoord en goed geholpen. Je vraagt door tot je de vraag achter de vraag helder hebt, en je weet informatie uit verschillende bronnen te filteren en begrijpelijk te vertalen naar een volledig en betrouwbaar antwoord. Bij het klantcontactcentrum (KCC) help je Rotterdammers telefonisch met vragen over belastingen, vergunningen, grofvuil, uitkeringen en nog veel meer. Hoe gevoelig de situatie ook kan zijn, het lukt jou de persoonlijke verhalen te doorgronden en daar op de juiste manier mee om te gaan. Samen met je collega's draag je bij aan tevreden Rotterdammers en aan een steeds betere dienstverlening.