Dodávka komplexního integrovaného digitálního ekosystému call centra
TED · 545740-2026Contract noticeClosed 14 days ago
Value
Estimated€404,758 · 9,800,000 CZK
Awarded—
CPV codes
48000000 Software & information systems72000000 IT services: consulting, software, internetDescription
Předmětem veřejné zakázky je dodávka komplexního integrovaného digitálního ekosystému call centra. Cílem je zavedení nového vnitropodnikového informačního systému zahrnujícího CRM, cloudovou platformu kontaktního centra, hlasovou analytiku, AI-driven reporting, integrační a middleware vrstvu a bezpečnostní opatření v rozsahu dle Přílohy č. 4 ZD – Funkční požadavky a specifikace.
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-09-18 | Upgrade ekonomického informačního systému na platformě Microsoft Dynamics 365 Business Central | Fakultní nemocnice Brno CZ | 90% |
| 2026-05-19 | Zajištění komplexního nemocničního informačního systému včetně integrace a podpory pro CKTCH | Centrum kardiovaskulární a transplantační chirurgie Brno CZ | 89% |
| 2026-08-26 | Návrh a implementace IT systému a poskytování souvisejících služeb | Elektroenergetické datové centrum, a.s. CZ | 89% |
| 2026-09-01 | Výběr systému CDE a pořízení a implementace CAFM systému | Karlovarský kraj CZ | 89% |
| 2026-04-30 | Ekonomický informační systém s podporou ekonomických procesů organizace | Zdravotnická záchranná služba hl. m. Prahy CZ | 89% |
| 2026-09-16 | Dodávka a implementace technické infrastruktury pro projekt CMS 2.5 | Národní agentura pro komunikační a informační technologie, s. p. CZ | 89% |