Telefoni- och kontaktcenter
Value
Estimated€1,482,992 · 16,000,000 SEK
Awarded€432,957 · 4,671,176 SEK
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| Grade Varbi AB | 1 | €734,147 | 2026-06-25 |
Full buyer profile: what Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag buys and who wins it →
CPV codes
64210000 Postal & telecommunications services32500000 Radio, TV, communication equipment48510000 Software & information systems64200000 Postal & telecommunications services64212000 Postal & telecommunications services64214200 Postal & telecommunications services72000000 IT services: consulting, software, internetDescription
Upphandlingen avser ett avtal som ska tillgodose ESEMs behov av telefoni- och kontaktcenter. Det ska ingå en integrerad växel, telefonist- och kontaktcenterapplikation. Med tjänsten växel och kontaktcenter menas paketerade funktioner där agenter på ett samlat sätt, hanterar inkommande ärenden genom olika kanaler. Det omfattar också abonnemang av olika typer. IP-telefoni, fristående mobilabonnemang, mobilabonnemang med fast anknytning samt mobila bredband. Denna del omfattar även ACD-köer och nummerserie.
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-05-04 | Telefoni som tjänst och kontaktcenter | Eskilstuna kommun SE | 92% |
| 2026-06-11 | Webbar | Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag SE | 90% |
| 2026-06-25 | Rekryteringssystem | Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag SE | 89% |
| 2026-05-11 | Rör, muffar och skarvningstjänster till fjärrvärme samt fjärrkyla | Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag SE | 88% |
| 2026-06-08 | Industrirengöring | Eskilstuna Strängnäs Energi och Miljö Aktiebolag SE | 88% |
| 2026-05-27 | Telefoni | Almi AB SE | 88% |