CRM-applicatie 2.0
Value
Estimated€500,000 · 500,000 EUR
Awarded€450,000 · 450,000 EUR
WinnerEfficy · KvK 27247845
Who already wins at this buyer
Firms with recorded awards from gemeente 's-Hertogenbosch in this tender’s CPV categories — the incumbents you are bidding against.
| Firm | Wins | Awarded | Last win |
|---|---|---|---|
| SSI Schäfer Plastics Benelux B.V. · KvK 86749552 | 1 | €1,955,000 | 2026-06-30 |
Full buyer profile: what gemeente 's-Hertogenbosch buys and who wins it →
CPV codes
48000000 Software & information systems48400000 Software & information systemsBid-check (AI extraction — facts with quotes, not advice)
Description
De gemeente 's-Hertogenbosch beoogt de implementatie van een gebruiksvriendelijk, schaalbaar en efficiënt Customer Relationship Management (CRM)-systeem. Dit systeem moet ondersteuning bieden aan het centraal beheren van relaties, het verbeteren van dienstverlening richting externe partners, en het efficiënter inrichten van communicatie- en werkprocessen. De gemeente publiceerde op 14 augustus 2025 reeds een aanbesteding CRM-applicatie met kenmerk TN541282. Deze aanbesteding heeft niet geleidt tot gunning van de opdracht. Vandaar deze nieuwe publicatie waarbij de aanbesteding grotendeels gelijk is gebleven. De geraamde waarde is ongeveer € 500.000,- voor 10 jaar, exclusief optionele of variabele kosten.