Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus
TED · 622961-2026Award noticeawardedNo deadline given
CPV codes
72000000 IT services: consulting, software, internet79342300 Business services: law, marketing, consulting79999200 Business services: law, marketing, consulting48000000 Software & information systems72260000 IT services: consulting, software, internetDescription
KSS Energia Oy kilpailutti asiakkuuksienhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisunsa. Hankintayksikön käyttöön tuli tarjota palvelukokonaisuus (Ratkaisu) sisältäen seuraavat toiminnot: • Asiakastietojärjestelmä SaaS-toteutuksena (Järjestelmä) • Loppuasiakkaan itsepalveluportaali (Online) • Laskutuksen, maksuvalvonnan ja perinnän palvelut (Laskutus) • Asiakaspalvelutoiminnot, tukipalvelut ja tiedonvaihto (Asiakaspalvelu) • Näihin liittyviä optioita Toimittajan tuli tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei tai vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytty, ellei vaihtoehtoa nimenomaisesti tarjouspyynnössä sallittu tai pyydetty. Learnpoint ICT Oy toimi hankinnassa konsulttina.
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-05-06 | Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus | KSS Energia Oy FI | 97% |
| 2026-05-19 | Tarjouspyyntö Lounais-Hämeen koulutuskuntayhtymä / HR- ja palkanlaskentajärjestelmä, matkanhallintapalvelu sekä palkkapalvelu | Lounais-Hämeen koulutuskuntayhtymä FI | 89% |
| 2026-06-03 | Lähiverkon operointipalvelut | Suomen Kansallisteatterin Osakeyhtiö FI | 88% |
| 2026-06-04 | HR-, palkanlaskenta- ja matkalaskujärjestelmähankinta | Ammattiopisto Spesia Oy FI | 88% |
| 2026-09-08 | Henkilöstöhallintopalvelut ja näihin palveluihin liittyvät tietojärjestelmät kokonaispalveluna | Kotkan kaupunki FI | 88% |
| 2026-09-07 | Kaukolämmön etämittauslaitteiden ja etäluentajärjestelmän hankinta ohjelmistopalveluna | KSS Energia Oy FI | 88% |