Lappeenrannan Energia Oy: Asiakaspalveluun liittyvät toiminnot tietojärjestelmineen ja prosesseineen, hankinta.
TED · 656380-2026Contract noticeNo deadline given
Value
Estimated€4,000,000 · 4,000,000 EUR
Awarded—
CPV codes
79512000 Business services: law, marketing, consulting72000000 IT services: consulting, software, internet72500000 IT services: consulting, software, internetDescription
Hankinnan kohteena on Lappeenrannan Energia Oy:n (Tilaaja) asiakaspalvelukokonaisuus, loppuasiakaspalvelu ja tekninen asiakaspalvelu, työkaluineen, töineen ja prosesseineen, sähkön verkon, kaukolämmön ja veden hyödykkeissä (Asiakaspalvelu - tools included; projektinimi 'Bella'). Luottamuksellisten hankinta-asiakirjojen saatavuus, salassapitositoumus ja toimitusmenettely on kuvattu hankintailmoituksen liitteenä olevan asiakirjan luvussa 11 (1398/2016 73 § 3 mom)
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-05-06 | Asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus | KSS Energia Oy FI | 89% |
| 2026-09-16 | Asianhallintaratkaisu SaaS-palveluna | Rovaniemen kaupunki FI | 89% |
| 2026-05-20 | TIETOPYYNTÖ: Sastamalan ja Punkalaitumen perustietotekniikkapalvelut | — | 88% |
| 2026-09-15 | Helsingin jäähallin kaukolämpölaitteiston uusiminen ja lämpöpumpun hankinta sisältäen suunnittelutyön, laitteiden toimitukset ja asennukset | Jääkenttäsäätiö SR FI | 88% |
| 2026-08-24 | Sähköenergian ja salkunhoitopalvelun hankinta | — | 88% |
| 2026-05-28 | Turvapuhelinpalvelut | Satakunnan hyvinvointialue FI | 87% |