Inhuur van Onderzoeks-, Service Design- en UX‑Expertise
Value
Estimated€10,000,000 · 10,000,000 EUR
Awarded—
CPV codes
79620000 Business services: law, marketing, consultingBid-check (AI extraction — facts with quotes, not advice)
Description
De afgelopen jaren is binnen de gemeente Den Haag een duidelijke toename zichtbaar in de inzet van expertise op het gebied van onderzoek (kwalitatief en kwantitatief), service design en User Experience design (ook wel UX genoemd). Deze disciplines worden steeds vaker ingezet om gemeentelijke dienstverlening te verbeteren en inzicht te krijgen in de behoeften van inwoners, ondernemers, bezoekers en medewerkers. Hoewel binnen de gemeente kennis en expertise op deze vakgebieden aanwezig is, overstijgt de vraag inmiddels de beschikbare interne capaciteit. De verwachting is dat deze behoefte de komende jaren verder zal toenemen. De gemeente Den Haag kiest daarom voor een gemeente brede raamovereenkomst voor de tijdelijke inzet (inhuur) van deze specialistische expertise. Hiermee kan de gemeente flexibel, efficiënt en toekomstbestendig beschikken over passende expertise. De Opdracht is verdeeld in 3 percelen: Perceel 1: Kwantitatief onderzoek Perceel 2: Kwalitatief onderzoek & Service design (SD) Perceel 3: User Experience Design (UX)
Similar tenders
Closest by meaning — across languages, via embeddings.
| Published | Title | Buyer | Match |
|---|---|---|---|
| 2026-05-18 | DAS inzet participatie expertise | Gemeente Den Haag NL | 87% |
| 2026-07-02 | Kwalitatief- en kwantitatief onderzoek 'Inzicht in burgerperspectief' | Ministerie van Financien NL | 87% |
| 2026-06-25 | Inhuur Communicatieprofessionals | Gemeente Den Haag NL | 87% |
| 2026-07-03 | inhuur extern medisch personeel | Gemeente Den Haag NL | 87% |
| 2026-05-08 | Realiseren Verkeersveiligheid | Gemeente Den Haag NL | 86% |
| 2026-07-01 | Ingenieurs- en Adviesdiensten 2026-2030 | Provincie Noord-Holland NL | 86% |