Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC

TED · 310742-2026can-standardawardedNo deadline given

Buyer

NameCOMUTITRES

CountryFR

Published2026-05-06

Deadline—

Value

Estimated—

Awarded—

WinnerENOV

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CPV codes

79342310 Business services: law, marketing, consulting79311300 Business services: law, marketing, consulting79720000 Business services: law, marketing, consulting79212000 Business services: law, marketing, consulting

Description

Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients

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