Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC
TED · 310742-2026Award noticeawardedNo deadline given
CPV codes
79342310 Business services: law, marketing, consulting79311300 Business services: law, marketing, consulting79720000 Business services: law, marketing, consulting79212000 Business services: law, marketing, consultingDescription
Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients
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